Cómo utilizar un perfil de empresa de Google para impulsar el SEO local

¿Se pregunta si merece la pena crear un perfil de empresa en Google?

Alrededor del 87% de los consumidores utilizan Google para evaluar empresas locales. La creación de un perfil de empresa de Google forma parte de las ventajas que puede ofrecer a su pequeña empresa.

También es esencial para el éxito de cualquier estrategia de SEO local.

En este artículo, descubrirá cómo un perfil de empresa de Google beneficia a los propietarios de negocios, cómo configurar uno hoy y cómo optimizarlo para SEO.

¿Qué es un perfil de empresa de Google?

El perfil de empresa de Google es una herramienta gratuita que puedes utilizar para mostrar la información de tu empresa, el horario y los datos de contacto en los resultados de búsqueda locales.

Es fácil de configurar: crearás una cuenta y rellenarás tus datos.

Una vez completado, su empresa tendrá una visualización destacada que aparecerá en los resultados de búsqueda locales, incluidas las búsquedas en Google Maps.

Este es un ejemplo de un perfil de empresa de Google que aparece en una búsqueda de "Brasserie Blanc Leeds".

Si realiza la misma búsqueda en Google Maps, en un ordenador de sobremesa, el perfil aparece a la izquierda del mapa.

El perfil proporciona a los buscadores información útil, como el horario de apertura del restaurante y si ofrece comida para llevar o sólo para cenar.

Los buscadores pueden incluso reservar mesa sin salir de Google Maps.

Al optimizar su perfil, puede mejorar sus posibilidades de aparecer en las primeras posiciones de Google Maps y atraer a más clientes locales. Para obtener más información, consulte esta guía sobre Google Maps SEO.

Ventajas del perfil Google My Business (GBP)

Dado que estos perfiles ocupan un lugar destacado en los resultados de búsqueda, ofrecen varias ventajas de SEO local.

• La información de tu perfil aparece en varias áreas diferentes de la búsqueda local, incluida Google Maps.
• Las valoraciones y reseñas de tu empresa en Google Star serán visibles en tu perfil.
• Puedes crear una primera impresión fuerte con el perfil.
• Bien utilizado, su perfil también puede impulsar las conversiones.

Además, el perfil de empresa de Google se considera el factor de clasificación local más importante, según una encuesta reciente realizada a profesionales del marketing.

Cómo crear un perfil de Google My Business

Para crear un perfil de Google My Business, visite google.com/business.

• Haga clic en el botón Gestionar ahora para empezar.
• Se te dará la opción de acceder con una dirección de Gmail existente o de crear una nueva cuenta de Google o una nueva dirección de Gmail.
• A partir de ahí, sigue las indicaciones de Google.

Las instrucciones son claras y fáciles de seguir.

Añadirá la ubicación (si procede) y la información de contacto. No es obligatorio indicar una ubicación. Las empresas sin escaparate o ubicación física pueden omitir el paso de la ubicación.

También puede añadir fotos y vídeos junto con noticias, anuncios u ofertas.

Cómo optimizar su perfil de empresa de Google para SEO

Optimizar su perfil para SEO es sencillo. Algunos de estos pasos recomendados son acciones puntuales. Otras son continuas. Entremos en materia.

Categoría de negocio: Sea preciso

Vale la pena ser preciso sobre las categorías de negocio que seleccione: Éstas influirán en las búsquedas en las que aparezca su empresa.

(Seleccionará una categoría principal para su empresa. También tiene la opción de seleccionar categorías secundarias).

No se sorprenda si Google actualiza su categoría. Puede hacerlo si has elegido la incorrecta. En este caso, cuando accedas, verás un mensaje pidiéndote que aceptes la revisión de Google.

Integridad: Más es mejor

Procure que su perfil sea lo más completo posible. Esto incluye rellenar toda la información pertinente.

Y aprovecha la opción de publicar fotos u ofertas sugerentes. Su perfil de empresa de Google es una parte importante de la búsqueda local y usted puede controlar cómo aparece su empresa.

Mantener actualizados los horarios comerciales

Google se esfuerza por ofrecer la información más fiable y relevante a los buscadores locales.

Por este motivo, es importante asegurarse de que sus horarios se actualizan para los días festivos o se modifican cuando sea necesario.

Recuerde: su horario también aparecerá en las búsquedas de Google Maps. Lo último que quiere una pequeña empresa es que alguien se queje en Google de que ha ido en coche a un negocio que aparecía como abierto, pero estaba cerrado.

Mantenga su NAP actualizado y coherente

Lo mismo ocurre con el "NAP", es decir, el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa. Cuando estos cambien, actualice inmediatamente su perfil de Google Business.

También querrá actualizar su NAP en otros sitios, como sus perfiles en redes sociales, su sitio web y cualquier listado en directorios de empresas. Para actualizar estos últimos, siga nuestras sencillas instrucciones aquí.

Mantener la coherencia de su NAP en Internet es importante para el SEO.

Aproveche las funciones especiales del perfil de empresa de Google

Hay una serie de funciones especiales disponibles en el Perfil de empresa de Google que pueden ayudarle a atraer nuevos clientes.

Por ejemplo,

• Las empresas de servicios pueden incluir un enlace para reservar citas.
• Las tiendas de comercio electrónico pueden listar los productos junto con los precios y el estado de las existencias.
• Los restaurantes pueden publicar su menú, ofrecer botones para "Pedir comida para llevar" o "Pedir entrega".

Mantenga actualizado su perfil

El error más común que vemos que cometen los propietarios de pequeñas empresas con el perfil de empresa de Google es que lo configuran y luego lo ignoran.

• Añadir contenido nuevo a su perfil transmite a los buscadores, y a Google, que su empresa está activa y prospera.
• Las ofertas especiales publicadas en su perfil pueden atraer a nuevos clientes.
• Las respuestas a las reseñas de Google también pueden influir en los clientes.

De hecho, la frecuencia de las reseñas es un factor que puede influir en su clasificación y convencer a los buscadores de que elijan su empresa.

Merece la pena estudiar detenidamente cómo funcionan las valoraciones con estrellas y las reseñas, y qué hay que hacer para optimizarlas para el SEO.

Importancia de las valoraciones y reseñas con estrellas

Todos los perfiles de Google Business incluyen una clasificación por estrellas para esa empresa. Esta valoración con estrellas es la media de todas las valoraciones de los clientes. Junto a ella se muestra el número total de opiniones de clientes.

Estas valoraciones y reseñas tienen un gran impacto en las decisiones de los compradores.

• El 98% de los buscadores leen las reseñas en línea de los negocios locales
• Y Google es "la plataforma de reseñas más fiable", según un estudio de BrightLocal.

Curiosamente, las valoraciones con estrellas aparecen en varias áreas de la Búsqueda de Google.

Aparecen en el Local Pack.

Aparecen en las búsquedas de Google Maps cuando los usuarios hacen clic o pasan el ratón por encima de una chincheta.

Y aparecen en los anuncios de Google, incluidos los anuncios de servicios locales.

Así, los consumidores ven estas valoraciones con estrellas de su negocio local en todas partes.

A continuación te explicamos cómo sacarle el máximo partido.

Seguir solicitando opiniones

Después de obtener sus primeras 5 o 10 reseñas, no se detenga. Acostúmbrese a pedir opiniones a todos sus clientes.

Los estudios demuestran que alrededor del 73% de los compradores locales se dejan influir por la presencia de opiniones recientes sobre un negocio.

Y un estudio de Semrush sugiere que la cantidad de reseñas es más importante que la media de estrellas, siempre que la media sea de 4,1 o superior.

Aumente su media de estrellas

Aunque la cantidad puede ser más importante que la calidad, el estudio de Semrush, como todas las investigaciones de este tipo, se basa en promedios. Lo que funciona mejor para su negocio puede quedar fuera de esos promedios.

Además, una media de estrellas más alta puede ayudar a su empresa a aumentar la confianza, el tráfico y los ingresos.

Para tener todas las ventajas, fíjate el objetivo de aumentar tu media de estrellas.

Nosotros mismos lo hacemos. A muchas empresas les ha resultado útil esta práctica.

No es de extrañar que el estudio de BrightLocal que citamos anteriormente lo demuestre:

• El 85% de los buscadores consideran que la valoración media general por estrellas de un negocio es "importante" o "muy importante".
• Al comparar empresas, el 76% de los buscadores tuvieron en cuenta cuál tenía la valoración media de estrellas más alta.

Responder con prontitud

Cree una rutina para responder rápidamente a las opiniones. Esto demuestra que el servicio de atención al cliente de su empresa es activo.

Y responda de forma proactiva a las críticas negativas. Considere la posibilidad de crear una plantilla que el personal pueda utilizar para responder: puede incluir texto y acciones.

Recuerda: La gente puede cambiar y actualizar sus opiniones más adelante. Y lo que es más importante, los demás se llevarán una impresión positiva de tu servicio de atención al cliente.

No te preocupes demasiado por las reseñas negativas. Google informa de que "los clientes encuentran más fiable una mezcla de reseñas positivas y negativas".

Siguiente: Optimice su sitio web

Aunque el perfil de empresa de Google y las opiniones de los clientes son factores clave para la clasificación local, no son los únicos. La clasificación de su sitio web también influye en el rendimiento de su empresa en el paquete local.

Como dice Google: "Su posición en los resultados web también es un factor, por lo que se aplican las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO)."

Aquí es donde entra en juego un plugin como All in One SEO (AIOSEO).

Diseñado para permitir a los principiantes obtener resultados de nivel profesional, este plugin hace que las tareas complicadas de SEO sean tan sencillas como hacer clic en botones y rellenar formularios.

All in One SEO (AIOSEO) tiene miles de valoraciones de 5 estrellas en WordPress.org. Y actualmente es utilizado por más de 3 millones de sitios.

Además, tendrá acceso al equipo de asistencia de AIOSEO, formado por ingenieros de software experimentados.

Paso 1: Establecer las bases del SEO local

Una vez que hayas descargado e instalado el plugin, estarás listo para configurar los aspectos básicos de tu SEO local.

En la barra de administración de WordPress vaya a AIOSEO " SEO Local.

Se abrirá una ventana con 3 pestañas: Ubicación, Horarios y Mapas.

• Haga clic en cada pestaña.
• A continuación, rellene la información solicitada.

Este proceso de SEO local añade a su sitio web un código denominado marcado schema. El código ayuda a Google a entender mejor su contenido y a relacionar su negocio con las consultas de búsqueda relevantes.

También puedes incrustar Google Maps en WordPress, lo que facilita a los clientes ver dónde te encuentras.

Paso 2: Compruebe el SEO de su página de inicio

A continuación, revise su página de inicio en busca de mejoras.

Para ello, en la barra de administración de WordPress, vaya a AIOSEO " Análisis SEO.

Ahora verá la puntuación global de su sitio web.

Y debajo hay una Lista de comprobación SEO completa.

Esta lista de comprobación ofrece un análisis de su página de inicio con medidas recomendadas. Están clasificadas por:

• Cuestiones importantes (marcadas en rojo)
• Mejoras recomendadas
• Buenos resultados.

Recomendamos abordar primero los Temas Importantes.

Al hacer clic en un elemento, aparecerán los pasos de acción específicos que hay que seguir.

Por ejemplo, este elemento de la lista de comprobación nos indica que a nuestra página de inicio le falta una meta descripción. Y proporciona un botón en el que hacer clic que nos llevará a la zona en la que tenemos que añadir la descripción.

Paso 3: Aprenda a optimizar su contenido

Cuando termine de trabajar con los elementos de su informe de Análisis SEO, le recomendamos que aprenda a optimizar páginas web individuales para SEO.

Te sorprenderá lo fácil que es aprenderlo. Para empezar, explora estas opciones:

• Aprenda a optimizar los títulos y las descripciones de los artículos
• Aprenda qué es una palabra clave de enfoque y cómo utilizarla.
• Aprenda qué son los fragmentos enriquecidos y cómo crearlos.

Y marque este blog para saber más.

Por último, además de AIOSEO, considere algunas de nuestras otras selecciones de las mejores herramientas de SEO local para llevar sus optimizaciones locales al siguiente nivel.

Guías y procedimientos de SEO local

• Cómo gestionar las reseñas de Google para mejorar el SEO (Guía para pequeñas empresas)
• ¿Qué es el NAP en SEO? (Más: Consejos para aparecer en directorios de empresas)
• Cómo conseguir citas SEO locales
• ¿Qué son los anuncios de servicios locales de Google para pequeñas empresas?
• ¿Qué es el distintivo Google Guaranteed para empresas locales?
• Cómo dominar la búsqueda local
• ¿Qué son los anuncios de servicios locales?
• Cómo añadir Local Business Schema en WordPress
• SEO para empresas locales en una única ubicación
• SEO para empresas locales con varias ubicaciones
• Configuración de Google Maps para el SEO local
• SEO para principiantes: Una guía de WordPress
• Las mejores herramientas SEO para pequeñas empresas

¿Y ahora qué?

Esperamos que este post le haya ayudado a saber por qué tener un perfil de Google Business es importante para el éxito de su pequeña empresa y cómo puede sacarle el máximo partido.

Considere también la posibilidad de explorar los Anuncios de Servicios Locales y cómo conseguir más tráfico con las Preguntas Frecuentes.

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